Guia: Eliminando desafios low-code e mitigando riscos

O desenvolvimento low-code ajuda você a criar os aplicativos de que precisa sem amplo conhecimento de codificação e com tempo e custo reduzidos. No entanto, como qualquer tecnologia, as plataformas low-code às vezes vêm com seu próprio conjunto de riscos e desafios low-code. E mitigar esses riscos low-code é fundamental para criar soluções de negócios personalizadas que aumentam a produtividade sem colocar sua empresa em risco.

Este guia discutirá os principais riscos e vulnerabilidades de segurança low-code e as práticas recomendadas para mitigá-los que você deve considerar.

Principais desafios do low-code na adoção do low-code

Alguns desafios de low-code que as organizações enfrentam durante o processo de adoção de low-code incluem:

Limitações de personalização 

As plataformas low-code oferecem um conjunto predefinido de recursos que permitem que você obtenha agilidade nos negócios e melhore a produtividade de seus desenvolvedores (e até mesmo desenvolvedores cidadãos). A desvantagem aqui é que você pode ter problemas ao tentar ir além do que eles oferecem fora da caixa.

Como resultado, as soluções low-code podem ser simplificadas demais ou podem não abordar efetivamente processos de negócios complexos. Essas soluções geralmente não oferecem recursos avançados ou personalizações profundas necessárias para casos de uso altamente especializados. Por exemplo, uma plataforma menos abrangente e low-code pode não ter a capacidade de criar um painel ou componente de visualização de dados específico para sua empresa.

Ao tentar implementar uma lógica de negócios muito específica ou complexa, você pode descobrir que a plataforma não pode lidar com isso nativamente ou requer configurações complexas.

Como mitigar as limitações de personalização?

Uma abordagem híbrida é uma maneira de superar as restrições sobre o quanto você pode adaptar aplicativos low-code às suas necessidades específicas.

Escolha uma plataforma flexível e low-code com uma ampla variedade de opções de personalização, incluindo a adição de código personalizado para estender a funcionalidade. Essa abordagem permite que você aproveite a velocidade do desenvolvimento low-code enquanto habilita a personalização personalizada.

Integração com sistemas existentes 

A integração de qualquer nova ferramenta digital com as existentes é importante para que todos os seus aplicativos possam compartilhar dados sem problemas e trabalhar juntos para resolver as necessidades de negócios. No entanto, às vezes, a integração de soluções low-code com sistemas existentes para uma operação tranquila também pode representar certos desafios low-code.

As plataformas low-code pressupõem que as integrações serão feitas com protocolos de API padrão, como serviços RESTful, e métodos de autenticação padronizados, como OAuth 2.0. Portanto, a integração pode ser desafiadora se sua organização usar APIs personalizadas ou se integrar a terceiros que não usam esses protocolos padrão.

É por isso que, se você usar sistemas legados (sistemas e bancos de dados mais antigos), sua organização poderá não conseguir integrar ferramentas low-code aos sistemas existentes. Muitas tecnologias mais antigas não têm APIs, serviços RESTful ou a capacidade de aceitar dados em JSON ou XML modernos.

Como mitigar os desafios de integração?

Uma maneira de superar esses desafios de low-code é projetar e usar APIs. Por exemplo, se você tiver um sistema ERP herdado que não usa protocolos padrão, seus desenvolvedores poderão envolvê-lo em uma API RESTful e, em seguida, chamar esses endpoints de API de uma plataforma low-code. Isso permite que eles extraiam facilmente dados do sistema ERP para o novo aplicativo.

Para uma integração mais complexa, uma plataforma de middleware pode orquestrar o fluxo de dados entre a plataforma low-code e outros sistemas.

Bloqueio de fornecedor 

À medida que sua organização evolui, a migração para uma plataforma mais poderosa pode se tornar necessária para atender a várias demandas (como lidar com mais tráfego, por exemplo). No entanto, a adoção de low-code pode causar dependência do fornecedor e dificultar a troca de plataformas quando isso se torna necessário.

Um dos motivos pelos quais o desenvolvimento low-code dificulta a migração para novas plataformas é que as plataformas low-code dependem de tecnologias proprietárias exclusivas para elas.

Por exemplo, uma plataforma low-code pode usar um esquema proprietário para armazenamento de dados, que vincula a estrutura de dados ao seu próprio banco de dados ou back-end. Mover esses dados para um sistema diferente exigiria desenvolvimento personalizado, o que seria demorado e caro.

Como a migração do modelo de armazenamento de dados da plataforma seria difícil e pode exigir recursos significativos, você se verá "preso" - forçado a continuar usando a plataforma quando realmente precisar migrar para uma plataforma mais poderosa.

Como mitigar o aprisionamento do fornecedor?

Ao escolher uma plataforma low-code, priorize soluções que usam padrões abertos e formatos de dados comuns. Isso facilita a troca de dados entre sistemas, facilitando a migração no futuro, se necessário.

Além disso, ao usar plataformas low-code, evite personalizar demais com componentes específicos da plataforma ou extensões proprietárias. Em vez disso, concentre-se em componentes padrão do setor.

Riscos de plataformas low-code e como mitigá-los

Os riscos low-code mais notáveis têm a ver com segurança, gerenciamento de dados e conformidade. Vamos examinar cada um deles em detalhes.

Riscos de segurança low-code

Ao contrário do desenvolvimento de software tradicional, o desenvolvimento low-code não permite que você aplique seus próprios controles de segurança. E os controles de segurança low-code integrados podem não ser muito robustos, introduzindo riscos de segurança. Além disso, os ciclos de desenvolvimento rápidos podem fazer com que os usuários ignorem os principais aspectos de segurança, deixando vulnerabilidades de segurança.

Os riscos de segurança comuns de plataformas low-code incluem:

Controle de acesso insuficiente 

As plataformas low-code são projetadas para facilitar a criação de aplicativos. Devido a essa simplicidade, eles podem atribuir permissões amplas por padrão (como um administrador com controle total sobre tudo). Isso pode resultar em usuários não autorizados acessando dados confidenciais ou funções do sistema.

Como mitigar o risco de controle de acesso insuficiente?

Uma maneira de mitigar os riscos de segurança de baixo código do controle de acesso é configurar controles de acesso baseados em função (RBAC). Defina claramente as funções e conceda permissões com base nas tarefas do usuário, garantindo que as operações confidenciais sejam acessíveis apenas às funções apropriadas.

Ao atribuir permissões a funções, siga o princípio do menor privilégio. Isso significa que você deve dar aos usuários apenas o nível mínimo de acesso necessário para executar suas tarefas.

Além disso, audite regularmente suas configurações de controle de acesso para garantir que os usuários recebam as permissões corretas e para rastrear alterações em funções ou privilégios. Isso ajuda a identificar configurações incorretas ou alterações não autorizadas.

Vazamento de dados 

As plataformas low-code interagem com sistemas externos para recuperar ou armazenar dados. Se as integrações não estiverem configuradas corretamente, elas podem levar ao vazamento de dados. Por exemplo, se uma API que um aplicativo low-code usa para recuperar dados do usuário de um serviço de nuvem não tiver autenticação adequada, um invasor poderá encontrar o ponto de extremidade e acessar dados privados do usuário sem precisar de nenhuma credencial.

Como mitigar os riscos de segurança de vazamento de dados?

O gerenciamento seguro de API e a criptografia de dados podem ajudá-lo a mitigar esses riscos.

Ao integrar com serviços de terceiros, use métodos de autenticação seguros para autenticar e autorizar a comunicação entre sistemas. A validação de entrada adequada também deve ser aplicada para garantir que apenas os dados necessários sejam compartilhados com serviços de terceiros.

É importante observar que a criptografia deve ser usada para dados em repouso e em trânsito. Isso garante que os invasores não possam ler dados se os interceptarem ou obtiverem acesso ao armazenamento subjacente.

Registro e monitoramento de segurança insuficientes 

O low-code se concentra na velocidade e na simplicidade. No entanto, o ciclo de desenvolvimento rápido pode fazer com que os usuários ignorem certas práticas recomendadas de segurança, como registro em log (registrando o que acontece no aplicativo) e monitoramento (observando o comportamento do aplicativo para detectar anomalias).

O registro e o monitoramento insuficientes dificultam a detecção de violações de segurança ou comportamento anormal. Por exemplo, se um invasor ignorar a autenticação e roubar dados confidenciais, a violação de segurança poderá passar despercebida se não houver registro para mostrar padrões de acesso incomuns.

Como mitigar o registro e o monitoramento de segurança insuficientes?

Garantir o registro detalhado e seguro baseado em ações e a implementação de ferramentas de monitoramento em tempo real para sinalizar comportamentos suspeitos ajudam a mitigar esse risco de segurança.

Certifique-se de que o aplicativo possa capturar todas as ações do usuário e eventos do sistema, como tentativas de logon (tentativas bem-sucedidas e com falha), acessos a dados, exclusões, modificações, atribuições de função e muito mais. Esses logs podem ajudá-lo a detectar tentativas de acesso não autorizado e comportamento suspeito.

Testes de segurança inadequados 

No desenvolvimento de software tradicional, os desenvolvedores realizam revisões de código, testes de unidade e verificações de segurança para identificar vulnerabilidades. No entanto, esse teste detalhado pode não acontecer em ambientes low-code porque a plataforma gera grande parte do código. Isso pode levar a vulnerabilidades despercebidas na segurança do aplicativo.

Como mitigar os riscos de testes de segurança inadequados?

A implementação de testes de segurança no desenvolvimento low-code pode ajudá-lo a mitigar esse risco. Realize verificações de segurança em todos os estágios de desenvolvimento, seja durante o design, a prototipagem ou a compilação final. Realize a modelagem de ameaças para identificar desafios de baixo código, principais riscos e vulnerabilidades de segurança. Realize testes de penetração simulando ataques do mundo real para identificar pontos fracos.

App Builder oferece uma visualização instantânea do código gerado junto com o design do aplicativo. Isso ajuda você a entender a lógica do aplicativo e detectar vulnerabilidades.

Riscos de gerenciamento de dados em low-code

O gerenciamento e a proteção de dados em ambientes low-code apresentam uma série de desafios low-code, que incluem:

Má governança ou controle de dados 

Quando diferentes departamentos criam seus próprios aplicativos usando plataformas low-code, pode não haver supervisão centralizada (por líderes de TI) sobre como os dados são acessados, processados e armazenados no aplicativo. Além disso, quando os usuários corporativos criam seus próprios aplicativos e modelos de dados com base em seus próprios fluxos de trabalho, eles podem não se alinhar com as metas ou definições organizacionais mais amplas. A definição de dados inconsistente e os dados não controlados podem comprometer a qualidade e a integridade dos dados, levando a problemas na geração de relatórios, análises e tomada de decisões.

Como mitigar os desafios de governança de dados ruins?

Estabelecer estruturas claras de governança de dados ajudará você a mitigar esse risco de baixo código. Estratégias específicas incluem a padronização das práticas de gerenciamento de dados. Estabeleça padrões para entrada de dados, convenções de nomenclatura, armazenamento de dados e muito mais, e certifique-se de que esses padrões sejam seguidos ao desenvolver aplicativos low-code. Considere a implementação de políticas de classificação de dados para categorizar dados com base na confidencialidade (por exemplo, público, interno, confidencial etc.).

Além disso, defina quem é responsável por cada tipo de dados dentro da organização e atribua guardiões de dados para supervisionar a coleta, o uso e a manutenção de dados.

Problemas de interoperabilidade 

Os aplicativos low-code podem não se integrar facilmente à arquitetura de dados mais ampla de uma organização, especialmente quando ela usa sistemas legados, bancos de dados diversos ou infraestrutura de nuvem híbrida.

A falta de integração pode resultar em silos de dados, em que diferentes partes da organização têm dados inconsistentes. Isso pode prejudicar análises, relatórios e tomada de decisões.

Como mitigar estratégias para problemas de interoperabilidade?

Uma maneira de mitigar o risco de low-code de interoperabilidade é impor as melhores práticas de integração para garantir fluxos de dados entre sistemas. Isso envolve a adoção de APIs padronizadas e o cumprimento das melhores práticas do setor para autenticação e criptografia. Formatos de dados padrão como JSON e XML também devem ser utilizados. O uso de padrões estabelecidos reduz o risco de incompatibilidade.

Considere o uso de ferramentas de sincronização automatizadas para detectar incompatibilidades e implementar regras para lidar com conflitos de dados (como o que deve ser feito quando os dados de dois sistemas diferem). Além disso, opte por fornecedores low-code que ofereçam suporte a protocolos de integração padrão. Verifique se a plataforma oferece suporte a sistemas modernos baseados em nuvem, bem como bancos de dados legados no local.

App Builder, por exemplo, oferece suporte a APIs padronizadas para fácil integração com fontes de dados externas. É compatível com ferramentas de design populares como Sketch e Figma, permitindo importar designs e convertê-los em aplicativos funcionais.

Riscos regulatórios e de conformidade

A conformidade regulatória é essencial para organizações que lidam com dados confidenciais (ou dados pessoais). Existem regulamentos que impõem diretrizes rígidas sobre como os dados pessoais devem ser coletados, processados e armazenados. Isso inclui o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia) e HIPAA (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde).

O desafio é que os desenvolvedores cidadãos podem não estar totalmente cientes dos requisitos de conformidade, levando a violações dos regulamentos de dados. Isso pode resultar em multas pesadas, penalidades legais e danos à reputação.

Como mitigar os riscos de conformidade e low-code regulatórios?

A mitigação dos riscos de conformidade e low-code regulatórios começa com a compreensão dos requisitos de conformidade do dispositivo. Antes de criar o aplicativo, identifique os regulamentos para seu território e setor específico.

Em seguida, opte por plataformas low-code com recursos de conformidade integrados, como criptografia e mascaramento de dados. Você também deve integrar verificações de conformidade ao desenvolvimento de aplicativos.

Por fim, implemente fortes controles de privacidade e proteção de dados. Por exemplo, colete apenas a quantidade mínima de dados necessária para a finalidade pretendida, considere substituir identificadores pessoais por pseudônimos, criptografar dados confidenciais e muito mais.

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Conclusão e conclusões do artigo

As plataformas low-code vêm com preocupações de segurança. Mas isso não deve impedi-lo de aproveitar a tecnologia low-code e se beneficiar do desenvolvimento acelerado de aplicativos com pouco ou nenhum conhecimento de codificação. Em vez disso, você deve entender os principais desafios e riscos de low-code e implementar estratégias de mitigação apropriadas.

A implementação das estratégias de mitigação de risco low-code discutidas acima ajudará você a criar aplicativos low-code robustos que permanecem seguros, escalonáveis e em conformidade. Essas estratégias incluem a configuração de controles de acesso baseados em função, o uso de métodos de autenticação seguros e criptografia de dados e a garantia do registro de atividades.

Escolher a plataforma low-code certa é um aspecto essencial dessas estratégias. É aqui que entra App Builder.

Em essência, App Builder é uma plataforma low-code com uma interface simples de arrastar e soltar que permite aos usuários projetar e criar aplicativos sem codificação extensa. Possui recursos que mitigam os riscos e desafios de low-code, e todos os aplicativos criados usando essa ferramenta podem ser personalizados ainda mais. Ele oferece suporte a APIs padronizadas para fácil integração e possui recursos integrados para conformidade (como criptografia).

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